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LISA Legal AI

Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 22 de marzo de 2026

⚠️ AVISO IMPORTANTE: LISA Legal AI proporciona información jurídica general únicamente y NO constituye asesoría legal profesional. No se crea relación abogado-cliente. Consulte a un licenciado en derecho antes de tomar decisiones legales.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de LISA Legal AI (en adelante, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio (en adelante, los "Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilice el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos modificados.

2. Naturaleza del Servicio — NO es Asesoría Legal

Esta es la sección más importante de estos Términos. Léala detenidamente.

  • LISA Legal AI proporciona información jurídica general únicamente. Esto NO constituye asesoría legal profesional en ninguna circunstancia.
  • No se crea relación abogado-cliente entre usted y LISA Legal AI bajo ninguna ley federal o estatal mexicana.
  • El Servicio no sustituye la consulta con un licenciado en derecho o abogado debidamente titulado y colegiado ante la Barra de Abogados correspondiente de cualquier entidad federativa de México.
  • El contenido generado por inteligencia artificial puede contener errores, omisiones, información desactualizada o "alucinaciones" (respuestas que parecen plausibles pero son incorrectas).
  • El usuario es el único responsable de verificar todo el contenido generado por la IA antes de confiar en él o actuar con base en el mismo.
  • La legislación mexicana varía entre las 32 entidades federativas (estados); el Servicio puede no reflejar todas las variaciones locales, reglamentarias o de jurisprudencia aplicables.

3. Elegibilidad

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años (mayoría de edad en México). No está destinado a menores de edad. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad, en cumplimiento con la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

4. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

  • Utilizar el Servicio para actividades ilegales o que contravengan las leyes mexicanas.
  • Acosar, amenazar, difamar o discriminar a otros usuarios.
  • Ejercer ilegalmente la profesión de abogado (ejercicio ilegal de la profesión) a través del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
  • Utilizar bots, scrapers, rastreadores u otras herramientas automatizadas para acceder al Servicio.
  • Eludir, desactivar o interferir con las medidas de seguridad del Servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas, logotipos y demás elementos del Servicio están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial de México, así como por los tratados internacionales aplicables.

Los usuarios conservan la titularidad sobre los datos e información que ingresan al Servicio. Los documentos generados por la IA son para uso personal del usuario; no se garantiza su validez, aplicabilidad o ejecutabilidad legal.

7. Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO. ESTA EXCLUSIÓN SE REALIZA EN CUMPLIMIENTO CON LO DISPUESTO POR LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR (PROFECO).

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN MEXICANA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE LISA LEGAL AI NO EXCEDERÁ DE $2,000.00 MXN (DOS MIL PESOS 00/100 MONEDA NACIONAL) O EL MONTO DE LAS CUOTAS PAGADAS POR EL USUARIO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES, LO QUE SEA MAYOR.

EN NINGÚN CASO LISA LEGAL AI SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN: PÉRDIDAS DERIVADAS DE LA CONFIANZA EN CONTENIDO GENERADO POR IA, RESULTADOS LEGALES ADVERSOS, PLAZOS LEGALES VENCIDOS, PÉRDIDA DE DERECHOS LEGALES O CONTENIDO DE TERCEROS.

9. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a LISA Legal AI, sus directivos, empleados y agentes, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de: (a) su uso del Servicio; (b) su violación de estos Términos; o (c) su confianza en el contenido generado por el Servicio.

10. Resolución de Controversias

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos será resuelta mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de México (CAM) o la Cámara Nacional de Comercio (CANACO), de conformidad con sus respectivos reglamentos de arbitraje.

Las reclamaciones deberán presentarse de forma individual. En la medida permitida por el Código Federal de Procedimientos Civiles, las partes renuncian al derecho de participar en acciones colectivas.

Nota: Los derechos del consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) no pueden renunciarse. Los usuarios conservan en todo momento el derecho de presentar quejas ante la PROFECO.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo aplicable, con las leyes de la Ciudad de México. Para cualquier controversia no sujeta a arbitraje, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Práctica No Autorizada del Derecho

LISA Legal AI no ejerce la profesión de abogado (ejercicio ilegal de la profesión). Es una herramienta tecnológica de información. Los términos "asistente legal" y "orientación legal" son meramente descriptivos y no implican la prestación de servicios profesionales de abogacía.

13. Servicios y Enlaces de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. LISA Legal AI no es responsable por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios o servicios de terceros.

14. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes, incluyendo, entre otras: Propiedad Intelectual, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Resolución de Controversias.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y LISA Legal AI con respecto al uso del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo anterior.

17. Información de Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de la plataforma.

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.